Retour

Demande de Retour :

 

Pour un retour, veuillez contacter par e-mail à mjeytoys@gmail.com Veuillez fournir les informations suivantes : numéro de commande, nom du produit, motif du retour, et coordonnées.

Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, scellé et non ouvert.

 

 

Délai de Retour :

 

Les demandes de retour doivent être effectuées dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date d'achat ou de réception du produit.

 

 

Frais de Retour :

 

Si les articles reçus ne vous conviennent pas et que vous avez changé d'avis, vous devez savoir que les frais de retours seront à votre charge et que les frais d'expéditions payés lors de votre commande ne vous seront pas remboursés.

Nous vous rembourseront votre commande au retour de celle-ci, seulement si les articles ne sont pas déballés, et que les produits ne sont pas endommagés suite à la livraison. 

 

 

Remboursement :

 

Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial utilisé lors de l'achat. Les délais de traitement des remboursements peuvent varier en fonction de la méthode de paiement et de votre institution financière.

( Les frais d'expéditions payés lors de votre commande ne vous seront pas remboursés. )

 

 

Exceptions :

 

Les produits endommagés ou utilisés de manière incorrecte ne seront pas admissibles au retour ou au remboursement.

Pour toute question ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à me contacter.

Ces conditions de retour et de remboursement sont sujettes à modification sans préavis.